For at finde ud af om din browser er i Inkognito-mode, skal du åbne browseren og følge nedenstående instrukser.

1. Læg mærke til om der er et billede af en spion ved siden af din adresselinie.
2. Hvis ja klik på ikonet der ligner flere vinduer.
3. Luk alle vinduer ved at klikke på '-'-tegnet oppe i højre hjørne af hvert vindue.
4. Klik på '+'-tegnet for at tilføje en ny side der ikke er i Inkognito-mode.

 Hvis ikke dette har løst problemet skal du navigere til Indstillinger og gøre følgende:

1. Naviger til Programliste.
2. Swipe fingeren på skærmen fra højre mod venstre så du får vist Alle programmer.
3. Naviger til det program der hedder Internet og klik på den.
4. Klik på Ryd data. Nu er al dine lokale internet-data slettet.

Din enhed kan nu gøre brug af Mobilsiden m.iportalen.dk.